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治庸?便民丨民警主动上门服务 做群众的贴心人_国内频道_东方资
发布日期:2020-08-08 00:06   来源:未知   阅读:

"来,看这里,别闭眼,向前看……"8月3日,普洱市公安局思茅分局回梓街派出所民警在李某家里,一边拍照一边吸引老人的注意,按下相机快门,给瘫痪在床的李某母亲秦某采集了办理身份证的所需照片。

7月31日,民警在工作中得知,李某的母亲换内风湿病20多年,现瘫痪在床4年了,病情也越来越严重。因为长期卧病在床,秦某过期的身份证,一直没有重新办理,导致相关证件均无法办下来,给生活带来了诸多不便。

一张小小的身份证,是公安机关联系群众的桥梁和纽带。了解情况后,8月3日早上,民警携带相关设备前往老人家中,在家属的配合下,顺利完成了信息采集,随后,老人女儿李某到政务服务中心窗口办理了其它相关手续。

"民警来家里走访时,我就随口咨询了一下,没想到他们周一早早就上门来为我母亲采集了办理身份证的照片,还带我去办理了其它手续,警察同志真的为我们一家解决了大难题,真的太谢谢你们了,公安民警为民办实事啊!"李某感激道。

民意是一把尺子,最能衡量公安工作的好坏优劣;民意也是一面镜子,最能折射公安队伍的光彩瑕疵。一直以来,回梓街派出所立足辖区实际,坚持主动服务,对行动不便的孤寡老人、残疾人,主动提供上门办理户口、身份证等服务,用心解决群众实际困难,以真情服务赢得了群众的高度赞扬!

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